|インストール・アンインストール よくある質問集|
-
2台目以降にインストールできません。どうすればよいですか?
-
インストール台数は、アンインストール操作が行われない限りカウントされたままとなります。
PCを廃棄してしまった場合でも、ライセンスは残ったままの扱いとなりますので、その結果、新しいPCでインストールできなくなることがあります。
この場合は、弊社側で登録情報を解除する必要があります。
つきましては、オンラインサポートより以下情報をご連絡ください。
・お使いのプロダクトキー
・インストールできないPCの状況やエラーメッセージ